Job Snapshot


Location:
Tokyo
Employment Type:
Permanent
Job ID:
527335

Job Summary


【職務内容】

今回募集のIT Support Engineerは配達センターで使用されるIT関連の機器をサポートするスキルだけでなく、サーバ、ネットワークの知識やそれらを含んだ独自の配送センターのシステムがどのように動いているかメカニズムを知り、知識として身に付けることができます。


お客様目線でお客様のために働きたい!
今までの経験を活かしながら、新しいスキルを獲得したい!
将来的には日本だけではなく、世界を相手にして仕事をしていきたい!
という方には非常に良い機会です。

数多くの部署、ポジションがあり様々なキャリアにチャレンジすることが可能です。


【詳細】
【配属先】
IT部
【責任範囲】
社内ヘルプデスクサポート

配送センター内ITインフラ・システム・クライアント機器のサポート/新規ビジネス導入に伴う各種プロジェクトサポート


【主な職務内容】

配送センター内ITインフラ・システム・クライアント機器のサポート
· オフィスユーザー向け社内ヘルプデスクサポート
・Windows PC及び周辺機器のサポート・トラブルシュー ティング
・アカウント・パーミッション管理
・トレーニング・オリエンテーションの実施
・資産管理等
· 配送センター内に入出荷のために使われるIT機器
・端末(Linux, Windows CE)及び周辺機器(バーコードリーダー・プリンタ等)のサポート・トラブルシューティング
・機器検証作業
・機器移設作業等
· システム・ネットワーク関連サポート
・Linuxサーバ・ソフトウェア・ネットワーク機器(Cisco)等のサポート・トラブルシューティング・一次対応窓口及び海外チームへのエスカレーション
· 電話関連の設置とトラブルシューティングサポート
· 設備・環境関連サポート
・業者によるLANと電源の配線工事管理
・サーバ室内及び配送センター内のIT関連設備( ラック、A/C、UPS等 )の管理・サポート
· 各種プロジェクト管理(国内外)
・小規模プロジェクト (一週間~一か月)
配送センター内レイアウト変更等
・中規模プロジェクト (一か月~三カ月)
ライフサイクルによるIT機器交換等
・大規模プロジェクト (三か月~一年以上)
新ビジネス開始に伴うシステム導入・新拠点立ち上げに伴うITインフラ導入等

物流システムとアプリケーションの一次切り分け

【Essential Functions】
1: 60%
社内ヘルプデスクサポート・配送センター内IT機器サポ―ト
2: 20%
配送センターITインフラストラクチャ・システムサポート
3: 15%
各種プロジェクト
4: 5%
About TEKsystems:

We're partners in transformation. We help clients activate ideas and solutions to take advantage of a new world of opportunity. We are a team of 80,000 strong, working with over 6,000 clients, including 80% of the Fortune 500, across North America, Europe and Asia. As an industry leader in Full-Stack Technology Services, Talent Services, and real-world application, we work with progressive leaders to drive change. That's the power of true partnership. TEKsystems is an Allegis Group company.

The company is an equal opportunity employer and will consider all applications without regards to race, sex, age, color, religion, national origin, veteran status, disability, sexual orientation, gender identity, genetic information or any characteristic protected by law.

If you would like to request a reasonable accommodation, such as the modification or adjustment of the job application process or interviewing process due to a disability, please call 888 472-3411 or email accommodation@teksystems.com for other accommodation options. -->